نحن على Google Plus

يزود برنامج شهادة خبير في إدارة التفاوض والمنازعات من بريطانيا الدارس بأساليب واستراتيجيات التفاوض، وتسوية النزاعات بناءً على إدراك طبيعة ومقومات ومخاطر التفاوض، كذلك يمكن البرنامج الدارس من احتراف الأساليب الخمسة في معالجة التنازعات، والتعامل مع غضب الآخرين و الغضب الشخصي، ويكسبه القدرة على المساومة، وتوسط الأزمة في الوقت المناسب، والسيطرة على الموقف والتعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة ، وتعطي الدارس مجموعة من المهارات حول أساليب بناء علاقات ناجحة وعالية في المجتمع وفي مؤسسات الأعمال وذلك باستخدام أحدث وأفضل استراتيجيات إدارة التفاوض والمنازعات المعمول بها في بريطانيا.

اِقرأ المزيد...